ImmoKlub

1ARAG JuraTel
 
§ 1 Gegenstand von ARAG JuraTel
Wir stellen Ihnen eine Rufnummer für den einfachen und schnellen Zugang zu
einer telefonischen Erstberatung (einem telefonischen ersten
Beratungsgespräch) durch einen in Deutschland zugelassenen Rechtsanwalt in
allen für Vermieter relevanten Rechtsangelegenheiten im Inland zur Verfügung,
auf die deutsches Recht anwendbar ist.
 
§ 2 Voraussetzungen für den Anspruch auf Versicherungsschutz
Ein Anspruch auf Versicherungsschutz besteht bei Vorliegen eines
Beratungsbedürfnisses in einer für Sie als Vermieter relevanten
Rechtsangelegenheit.
 
§ 3 Leistungsumfang
Wir übernehmen je telefonische Erstberatung (Rat oder Auskunft) die Vergütung
eines für Sie tätigen Rechtsanwalts in Deutschland im Umfang des § 5 Absatz 1a
der ARB der ARAG SE (ARB 2024/ Stand 5/2024). In diesen Fällen gilt keine
Selbstbeteiligung.
 
§ 4 Anzuwendende Bestimmungen
Soweit vorstehend nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gelten die
Bestimmungen der §§ 1, 7 bis 12, 14, 16, 17 und 20 ARB der ARAG SE (ARB 2024/
Stand 5/2024) entsprechend.“

B-2 Versicherungsort, versicherte Wohnung, versicherte Personen

Die Serviceleistungen erbringen wir ausschließlich für die uns genannte Wohnung/Haus
(Versicherungsort). Alle Leistungen dieses Schutzbriefs stehen Ihnen und den Bewohnern
der über den Gruppenversicherungsvertrag zum ImmoKlub Versicherungspaket
versicherten Immobilie zu (versicherte Personen).

B-3 Entschädigungsgrenzen und Jahreshöchstleistung

Für die in B- 4 bis B-15 genannten Serviceleistungen übernehmen wir jeweils Kosten von
höchstens 500 Euro pro Schadenereignis. Der Ersatz von Kosten ist in diesen Fällen auf
1.500 Euro für alle Schadenereignisse begrenzt, die für eine versicherte Immobilie innerhalb
eines Versicherungsjahres an das Notfall-Telefon der ARAG melden (Jahreshöchstleistung).

B-4 Schlüsseldienst im Notfall

Gelangen Sie oder eine versicherte Person nicht in die versicherte Wohnung, weil der
Schlüssel für Ihre Wohnungstür abhandengekommen ist oder weil Sie oder die versicherte
Person sich versehentlich ausgesperrt haben, organisieren wir das Öffnen der Wohnungstür
durch eine Fachfirma (Schlüsseldienst). Wir übernehmen die Kosten für das Öffnen der
Wohnungstür durch den Schlüsseldienst sowie die Kosten für ein provisorisches Schloss,
wenn das Türschloss durch das Öffnen der Tür funktionsunfähig werden sollte. Diese
Leistungen übernehmen wir auch, wenn Sie oder die versicherte Person ohne Verschulden
oder aufgrund eines versehentlichen Vorfalls in der Wohnung eingesperrt sind und diese
nicht verlassen können.

B-5 Rohrreinigung im Notfall

5.1 Wenn in Ihrer versicherten Wohnung Abflussrohre von Bade- oder Duschwannen, Wasch-
oder Spülbecken, WCs, Urinalen, Bidets oder Bodenabläufen verstopf sind und dies nicht
ohne eine fachmännische Behebung beseitigt werden kann, organisieren wir den Einsatz
einer Rohrreinigungsfirma und übernehmen die Kosten für die Behebung der
Rohrverstopfung.

5.2 Wir erbringen keine Leistungen, wenn
a) die Rohrverstopfung bereits vor Versicherungsbeginn vorhanden war oder
b) die Ursache der Rohrverstopfung für Sie erkennbar außerhalb Ihrer Wohnung liegt.

B-6 Wasserinstallation im Notfall

6.1 Wenn aufgrund eines Defekts an einer Armatur, einem Boiler, der Spülung des WCs
oder des Urinals oder am Haupthahn in
Ihrer versicherten Wohnung das Kalt- oder Warmwasser nicht mehr abgestellt werden kann
oder die Kalt- oder
Warmwasserversorgung unterbrochen ist, organisieren wir den Einsatz eines
Sanitärinstallationsbetriebs. Wir übernehmen die Kosten für die Behebung des Defekts.

6.2 Wir erbringen keine Leistungen
a) für die Behebung von Defekten, die vor Versicherungsbeginn vorhanden waren,
b) für den Austausch defekter Dichtungen und verkalkter Bestandteile oder von verkalktem
Zubehör der Armaturen und Boiler,
c) für die ordentliche Instandhaltung bzw. Wartung der Sanitärinstallation Ihrer Wohnung.

B-7 Elektroinstallation im Notfall

7.1 Bei Defekten an der Elektroinstallation in der versicherten Wohnung organisieren wir
den Einsatz eines Elektroinstallationsbetriebs und übernehmen die Kosten für die
Behebung des Defekts.

7.2 Wir erbringen keine Leistungen:
a) für die Behebung von Defekten an elektrischen und elektronischen Geräten, wie zum Beispiel Waschmaschinen, Trocknern, Geschirrspülern, Herden, Backöfen, Dunstabzugshauben, Heizkesseln, Heizungssteuerungsanlagen, Kühlschränken, Tiefkühlgeräten, Lampen, Leuchtmitteln, Computern, Telefonanlagen, Fernsehern, Stereoanlagen, Video- und DVD-Playern,
b) für die Behebung von Defekten an Stromverbrauchszählern,
c) für die Behebung von Defekten, die bereits vor Versicherungsbeginn vorhanden waren,
d) für die ordentliche Instandhaltung bzw. Wartung der Elektroinstallation in der versicherten Wohnung.

B-8 Heizungsinstallation im Notfall

8.1 Wir organisieren den Einsatz eines Heizungsinstallationsbetriebs und übernehmen die
Kosten für die Behebung des Defekts, wenn in der versicherten Wohnung:
a) Ihre Heizkörper wegen Defekten an zugehörigen Thermostatventilen nicht in Betrieb genommen werden können,
b) aufgrund eines Bruchschadens oder von Undichtigkeit Heizkörper repariert oder ersetzt werden müssen.

8.2 Wir erbringen keine Leistungen:
a) für die Behebung von Defekten, die bereits vor Vertragsbeginn vorhanden waren,
b) für die Behebung von Defekten an Heizkesseln, Brennern, Tanks und Heizungsrohren,
c) für die Behebung von Schäden durch Korrosion,
d) für die ordentliche Instandhaltung bzw. Wartung der Heizungsinstallation in dem versicherten Objekt.

B-9 Notheizung

Fällt während der Heizperiode die Heizungsanlage in der versicherten Wohnung
unvorhergesehen aus und ist eine Abhilfe durch den Heizungsinstallateurservice im Notfall
nicht möglich, so stellen wir Ihnen bis zu drei elektrische Leih-Heizgeräte zur Verfügung und
übernehmen hierfür die Kosten.

B-10 Bekämpfung von Schädlingen

10.1 Ist die versicherte Wohnung von Schädlingen befallen und kann der Befall aufgrund
seines Ausmaßes nur fachmännisch beseitigt werden, organisieren wir die
Schädlingsbekämpfung durch eine Fachfirma und übernehmen die Kosten. Schädlinge sind
Schaben (zum Beispiel Kakerlaken oder Bettwanzen), Ratten, Mäuse, Motten, Ameisen und
Silberfischchen.

10.2 Wir erbringen keine Leistungen, wenn der Befall des versicherten Objekts durch
Schädlinge bereits vor Vertragsbeginn für Sie erkennbar war.

B-11 Entfernung von Wespen-, Hornissen- und Bienennestern

11.1 Wird in bzw. außen an der versicherten Wohnung oder in Ihrem Garten ein Wespen-,
Hornissen- und Bienennest entdeckt, organisieren wir dessen fachgerechte Entfernung
und Umsiedlung und übernehmen die hierbei entstehenden Kosten.

11.2 Wir erbringen keine Leistungen, wenn
a) die Entfernung bzw. Umsiedlung des Nests aus rechtlichen Gründen, zum Beispiel wegen
des Artenschutzes, nicht zulässig ist,
b) das Nest bereits vor Vertragsbeginn vorhanden war.

B-12 Kinderbetreuung im Notfall

12.1 Wir organisieren innerhalb der Bundesrepublik Deutschland die Betreuung von Kindern
unter 16 Jahren, die in Ihrem Haushalt leben, wenn
a) Ihre versicherte Wohnung infolge von Schäden durch Feuer, Leitungswasser,
Einbruchdiebstahl oder durch eine sich verwirklichende Naturgefahr unbenutzbar ist oder
b) Sie durch Unfall, Noteinweisung in ein Krankenhaus oder Todesfall unvorhergesehen an
der Betreuung der Kinder gehindert sind und eine andere Person zur Betreuung nicht zur
Verfügung steht. Naturgefahren sind Sturm, Hagel, Überschwemmung, Rückstau,
Erdsenkung, Erdrutsch, Schneedruck, Lawine und Vulkanausbruch.

12.2 Die Betreuung erfolgt nach Möglichkeit in der versicherten Wohnung, und zwar so
lange, bis sie anderweitig, zum Beispiel durch einen Verwandten, übernommen werden
kann. Wir übernehmen die hierdurch entstehenden Kosten bis zu 50 Euro/Tag, maximal bis
zu der in B-3 genannten Entschädigungsgrenze.

B-13 Unterbringung von Tieren im Notfall

13.1 Wir organisieren innerhalb der Bundesrepublik Deutschland die Unterbringung und
Versorgung von zahmen Haustieren, gezähmten Kleintieren, Bienen und kleinen Wildtieren
in Käfigen bzw. Terrarien, die in Ihrer Wohnung leben, wenn
a) Ihre versicherte Wohnung durch Schäden durch Feuer, Leitungswasser, Einbruchdiebstahl
oder durch eine sich verwirklichende
Naturgefahr unbenutzbar ist oder
b) Sie durch Unfall, Noteinweisung in ein Krankenhaus oder Todesfall unvorhergesehen an
der Betreuung der Tiere gehindert sind und eine andere Person zur Betreuung nicht zur
Verfügung steht. Naturgefahren sind Sturm, Hagel, Überschwemmung, Rückstau,
Erdsenkung, Erdrutsch, Schneedruck, Lawine und Vulkanausbruch.

13.2 Die Unterbringung erfolgt in einer Tierpension bzw. in einem Tierheim. Wir übernehmen
die hierdurch entstehenden Kosten bis zu 25 Euro/Tag, maximal bis zu der in B-3 genannten Entschädigungsgrenze.