Neues Zuhause, neuer Stromanbieter

Nach mehr als anderthalb Jahren fallen die Strompreise endlich wieder auf das Niveau vor der Energiekrise. Wer im neuen Zuhause aber auch davon profitieren will, muss rechtzeitig den Vertrag wechseln – oder direkt den Anbieter. Im Vergleich zu den Stromkosten vor ein paar Monaten spart man so schnell mehrere Hundert Euro im Jahr.

Ein Umzug ist oft der ideale Zeitpunkt für einen Stromanbieterwechsel. Octopus Energy erklärt, was wichtig ist.

Wer einen neuen Stromanbieter sucht, schaut in der Regel zuerst auf den Preis. Dabei sind die Unterschiede oft minimal. Anstatt auf den letzten Cent zu vergleichen, gibt es weitere wichtige Faktoren. Behält man alle im Blick, bleiben einem böse Überraschungen erspart.

Laufzeit und Preisgarantie
Die Laufzeit oder Kündigungsfrist eines Vertrags sagt aus, wie lange man an einen Stromanbieter gebunden ist. Die Preisgarantie gibt Aufschluss darüber, wie lange der angebotene Strompreis garantiert wird. Noch vor zehn Jahren war beides nicht allzu wichtig, weil es keine großen Schwankungen im Strompreis gab. Heute gilt, je kürzer die Vertragslaufzeit, desto flexibler ist man als Kund*in.

Seriöse Anbieter, guter Kundenservice
Neben dem Preis und den Konditionen sollte man auch darauf achten, welcher Anbieter sich hinter dem Tarif verbirgt. Leider warnen Verbraucherschützer*innen immer wieder vor unseriösen Geschäftspraktiken, etwa Anbieter, die ihre Preiserhöhungen verschleiern. Um das zu umgehen, reicht oft schon ein kurzer Blick auf die Kundenbewertungen, etwa auf Trustpilot oder Google. Grundsätzlich gilt: In einem immer komplexeren Strommarkt werden guter Kundenservice und transparente Kommunikation der Anbieter immer wichtiger.

Grüner oder grauer Strom
Ökostromtarife, also Angebote von Anbietern, die ihren Strom nur aus erneuerbaren Quellen wie Windkraft, Solar oder Wasserkraft beziehen, sind oft nicht teurer als die weniger nachhaltigen Alternativen. Ohne Mehraufwand unterstützt man damit die Energiewende.

Oft merkt man erst beim Wechsel, wie wichtig Vertragsbedingungen und guter Kundenservice sind. Wer Wert auf fairen Umgang, transparente Tarife und persönlichen Service legt, findet mit Octopus Energy einen interessanten Anbieter. Octopus wurde 2016 in England als Gegenentwurf zu den alteingesessenen Energieversorgern gegründet und gehört heute nicht nur zu den größten Energieanbietern des Landes, sondern liegt auch regelmäßig an der Spitze im Kundenservice-Vergleich. Diesen Ansatz bringt Octopus auch nach Deutschland, wo kundenfeindliche Geschäftspraktiken leider oft noch der Standard sind.

Neben einem fairen Strommarkt hat sich Octopus voll und ganz der Energiewende verschrieben – mit Ökostrom, innovativen Tarifen und neuen tech-basierten Ansätzen für eine grünere Zukunft.