Wir sind Propstack, ein schnell wachsendes Tech-Startup aus Berlin. Unsere webbasierte CRM-Software hilft unseren Kunden bei der Immobilienvermarktung. Unsere Kunden sind Immobilienbüros, Bauträger und Projektvertriebe. Mit unserem Produkt verändern wir den Immobilienmarkt seit mehreren Jahren erfolgreich. Seit letztem Jahr gehören wir mit FLOWFACT zu ImmoScout24. Mithilfe unserer Mutterfirma haben wir vor, unsere Zielgruppe an potenziellen Kunden zu vergrößern und in Europa weiter zu expandieren.
Wenn Du zu uns kommst, kannst Du ein kleines, aber höchst effizientes Team erwarten, in der alle am gleichen Strang ziehen.
Was bieten wir dir?
- Deine Zeit ist kostbar: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeitsmodell, 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie den 24.12. und 31.12 frei.
- Weiterbildung: Individuelle Entwicklung inklusive Online-Kurse über die ScoutAcademy, strukturiertes und regelmäßiges Feedback sowie Sprachkurse.
- Zuschüsse: Wir bieten dir einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und öffentliche Verkehrsmittel.
- Du hast Kinder? Wir unterstützen dich mit einem professionellen Familienservice, der dir bei der Suche nach einer Kinderbetreuung hilft oder eine Notfallbetreuung für Kinder anbietet.
- Events: Wir sind ein Team und das zelebrieren wir durch gemeinsame Unternehmungen und Events.
- Nutze unsere Produkte: Du kannst unsere Plus-Mitgliedschaft für Mieter:innen auf ImmoScout24 nutzen, um eine neue Wohnung zu finden.
- Wir sind ein Tech-Unternehmen: Wir arbeiten mit den neuesten technischen Tools und Hardware.
Was wünschen wir uns von dir?
- Führung & Weiterentwicklung des Consulting-Teams: Du leitest ein kleines Team von Beratern und bist verantwortlich für deren persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
- Beratung & Projektleitung: Du übernimmst die Beratung unserer Kunden – von der Bedarfsanalyse bis zur Implementierung unserer CRM-Lösungen. Du steuerst und koordinierst Projekte, um sicherzustellen, dass die Anforderungen termingerecht und in höchster Qualität umgesetzt werden.
- Kundenbetreuung & -bindung: Du pflegst enge Beziehungen zu unseren Kunden, verstehst ihre Bedürfnisse und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen, die einen echten Mehrwert bieten.
- Prozesse & Strategien: Du optimierst interne Prozesse, entwickelst Strategien zur Effizienzsteigerung und stellst sicher, dass unsere Dienstleistungen marktführend bleiben.
- Schnittstellenfunktion: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen (z.B. Produktentwicklung, Sales) zusammen, um den Wissensaustausch zu fördern und die Kundenbedürfnisse optimal in die Weiterentwicklung unserer Produkte einfließen zu lassen.
Was bringst du schon mit?
- Erfahrung im Consulting: Mehrjährige Erfahrung im Consulting, idealerweise im Bereich CRM oder SaaS-Lösungen. Kenntnisse der Immobilienbranche sind von Vorteil.
- Führungskompetenz: Erste Führungserfahrung in einem Team oder Projektkontext und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu leiten.
- Kundenorientierung: Hohe Kundenorientierung mit einem starken Verständnis für Kundenbedürfnisse und der Fähigkeit, individuelle Lösungen zu entwickeln.
- Technisches Verständnis: Gute Kenntnisse in CRM-Systemen und idealerweise in der Implementierung von Softwarelösungen.
- Kommunikationstalent: Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, sowohl im Austausch mit Kunden als auch im internen Team.
- Analytische Fähigkeiten: Du bist strukturiert, lösungsorientiert und in der Lage, komplexe Sachverhalte schnell zu durchdringen und klar zu vermitteln.
